Проверете серийния номер

Понякога във вашия регион се внасят продукти на Canon, които никога не са били замисляни от Canon за продажба там. Известни още като „сиви стоки“, те често се продават на по-ниски цени, но лошото е, че в дългосрочен план могат да ви излязат по-скъпо.

Canon полага големи усилия да се увери, че всеки продукт на Canon е внимателно адаптиран за региона, в който е замислен да се продава и използва. Чрез внимателно обмисляне Canon гарантира, че разполага с подходящия хардуер, софтуер, ръководства на съответните езици, аксесоари (щепсели и чанти) и гаранция за конкретен регион.

Макар и на пръв поглед сивите стоки да изглеждат като добра сделка, продавачите често се опитват да ги фалшифицират, като добавят, променят или премахват аксесоари, ръководства и гаранции – като по този начин компрометират вашето Canon изживяване. Някои онлайн търговци може да твърдят, че се намират във вашия регион, но да не са – така че си струва да внимавате.

• Допълнителни вносни мита или митнически такси – могат да се начислят върху посочената цена на сивите стоки.
• Връщането на продукти или възстановяването на суми може да е трудно или невъзможно – тъй като търговците извън вашия регион може да не са подчинени на вашето местно законодателство, свързано със защита на потребителите и връщането на продукти.
• Възможно е да няма гаранция за потребителя – за сивите стоки не важат предимствата на местната гаранционна поддръжка на Canon. От търговеца зависи да осигури гаранционна поддръжка за продуктите от сивия пазар. Ако търговецът се намира извън вашия регион, възможно е да не получите помощта, която очаквате от него. Също така, ако търговецът предлага гаранционно обслужване, същото може да се извършва от независими сервизни центрове, чиито гаранционни услуги не съответстват на стандартите на Canon.
• Опасно или ниско качество на захранващите кабели или адаптерите за контакти, които не са предоставени от Canon – възможно е предлагането на необезопасени продукти от трети страни, които не са одобрени от Canon и не отговарят на местните разпоредби.
• Ръководства с ниско качество – „търговците на сивия пазар“ не предоставят никакво ръководство на местния език или предоставят често нечетливо фотокопие.
• Без промоции/премия в брой – възможно е да не можете да получите "премия в брой" (ако такава се предлага) или да се възползвате от други местни промоции на Canon.

Можете да избегнете всички тези проблеми, като закупувате продукти, предназначени от Canon за вашия регион, от надеждни търговци във вашия регион. Тези продукти са специално конфигурирани, разполагат с пълна поддръжка и одобрени аксесоари, които само Canon може да предостави – за да можете да изпитате цялостното изживяване от Canon и да се насладите максимално на своята покупка.