УСЛУГИ

Софтуерна поддръжка от Canon

Four office workers stand in pairs chatting next to an open laptop computer, with two gesturing with their hands.

Получете повече от инвестициите си в софтуер на Canon

Максимизирайте ползите от инвестициите си в софтуер на Canon с достъп до най-новите актуализации, надстройки и експертна техническа поддръжка чрез услугите за управление на софтуера от Canon.

Иновативните технологии и тенденции в обработката на данни, като например облачни изчисления и изкуствен интелект, означават, че са необходими повече познания за пълноценно използване на това, което този софтуер може да предложи. Услугата за софтуерна поддръжка на Canon може да ви помогне да се възползвате от технологичните предимства и да сведете до минимум прекъсванията в работата на софтуера, така че да сте сигурни в бизнес процесите си.

Какво предлагаме

Подсигуряване на бъдещето

Подсигурете инвестициите си в софтуер с гарантиран достъп до нови софтуерни версии.

Поддръжка

Увеличете надеждността с достъп до софтуерните актуализации, включително актуализации за сигурност, софтуерни корекции и поправки на грешки.

Център за помощ

Цялостно управление и поддръжка на събития, свързани със софтуер, инциденти и искания.

Поддръжка

Удобна дистанционна диагностична поддръжка за събития и инциденти, докладвани чрез центъра за помощ.

Решаване на проблеми

Бързо дистанционно справяне със събития или инциденти, покривани от услугата за софтуерна поддръжка на Canon.

Ескалиране на проблеми

Проблемите се препращат към екипа експерти за разработване на софтуер, когато е необходима помощ за отстраняване на проблеми.

Способности

Глобална поддръжка

Софтуерната поддръжка на Canon работи в EMEA и в останалата част на света, за да ви подкрепя, където и да се намирате.

Квалифицирани спецалисти

Нашите опитни и висококвалифицирани софтуерни специалисти непрекъснато се обучават, за да отговарят на тенденциите.

Нагоре и отвъд

Налични са услуги за проактивно наблюдение и поддръжка на софтуера за допълнителна подкрепа.

Woman wearing a mustard jacket uses a tablet device to explain something to another woman as they check IT equipment.
Разберете как услугите за софтуерна поддръжка на Canon могат да поддържат ритъма на бизнеса ви.

Свързани продукти

A woman points out something to a colleague leaning over her as a team sits round a desk working at their computer screens.

uniFLOW Online

Възстановете контрола върху вашия бизнес печат, за да намалите разходите и да гарантирате регулаторно съответствие.

Computer screen with white background and ‘Therefore’ logo in grey lettering with three bright green dots in and around the letter O.

Therefore

Лесно съхранявайте, управлявайте, обработвайте и използвайте защитена информация – отвсякъде и по всяко време.

Close-up of a woman’s hand holding a red pen and pointing to a large computer screen made up of pie charts and graphs.

Бизнес софтуер

Оптимизирайте обработката, подобрете производителността и повишете сигурността с нашите софтуерни решения.

Изпъкнете сред конкуренцията, като използвате бизнес услугите на Canon

ГОВОРЕТЕ С НАШИЯ ЕКИП